Nie. Kompatybilne są tylko kapsułki Podio. Urządzenie wykorzystuje czytnik optyczny do odrzucania kapsułek niezgodnych z systemem Podio.

Kapsułki Podio można oddawać do recyklingu, w zależności od lokalnych możliwości przetwarzania odpadów. Ich skład to: 94% polipropylen (PP) i 6% politereftalan etylenu (PET). W większości programów odpadów zmieszanych folię PET należy usunąć i wyrzucić oddzielnie. Plastik i fusy z kawy należy rozdzielić, kapsułki opróżnić z odpadów kawowych, a następnie umieścić w odpowiednim pojemniku na recykling. Niektóre programy zwrotów pocztowych akceptują całe zużyte kapsułki bez konieczności ich rozdzielania. Sprawdź lokalne wytyczne dotyczące recyklingu w celu uzyskania szczegółowych informacji.

Informacje o alergenach podane są na zewnętrznym opakowaniu pudełka z kapsułkami, nie na pojedynczych kapsułkach. Tylko kapsułki Hot Chocolate zawierają alergeny – w szczególności mleko. Żadne kapsułki nie zawierają glutenu.

Tak, kapsułki Podio są wolne od BPA.

Na opakowaniu kapsułek.

Nie. Ponowne wykorzystanie kapsułek obniża jakość napoju i może uszkodzić urządzenie.

W zależności od rodzaju napoju można stosować filiżanki lub kubki o pojemności od 118 do 355 ml.

Nie. Ekspres Podio X1 przygotowuje napoje espresso i gorącą czekoladę, natomiast modele Podio X2 i X3 przygotowują napoje mleczne.

Tak, urządzenie Podio może stale dozować napoje espresso. W przypadku dłuższych napojów urządzenie może wymagać krótkiego podgrzania wody między kolejnymi porcjami w celu utrzymania optymalnej temperatury i wydajności.

Przygotowanie napojów espresso trwa około 15–20 sekund. Większe napoje: około 1 min.

Ekspres Podio X1 ma zaprogramowany energooszczędny tryb uśpienia, który aktywuje się po 1 godzinie braku aktywności. Modele Podio X2 i X3 pozostają w gotowości do pracy bez przechodzenia w tryb uśpienia.

Podio X1: 2 litry. Podio X2: 4 litry x2. Podio X3: 4 litry.

Podio X1

Podio X1 to wąski, niski ekspres wyposażony w przezroczysty zbiornik na wodę umieszczony z tyłu urządzenia, przykryty czerwoną pokrywą. Przesuwany podajnik na kapsułki na górze ma szeroki promień i obejmuje większość szerokości urządzenia. Numer seryjny znajduje się na spodzie ekspresu.

Podio X2

Podio X2 to szeroki ekspres z tacką ociekową i centralnie umieszczonym, magnetycznym podestem na filiżankę o średnicy 10 cm do przygotowywania espresso i małych filiżanek kawy. Urządzenie można łatwo rozpoznać po podświetlanym logo Costa Coffee na przednim panelu. Podajnik na kapsułki znajduje się w górnej lewej części urządzenia. Numer seryjny znajduje się za pojemnikiem na zużyte kapsułki po lewej stronie (aby go zobaczyć, należy wyjąć tackę ociekową).

Podio X3

Podio X3 to również szeroki ekspres wyposażony w tackę ociekową oraz centralnie umieszczony, magnetyczny podest na filiżankę o średnicy 10 cm. Podobnie jak model X2, wyróżnia się podświetlanym logo Costa Coffee na przednim panelu. Podajnik na kapsułki znajduje się w górnej części urządzenia na środku. Numer seryjny znajduje się za pojemnikiem na zużyte kapsułki w centralnej części przedniego panelu (aby go zobaczyć, należy wyjąć tackę ociekową).

Podio X1: Naciśnij i przytrzymaj pierwszy oraz ostatni przycisk (C i E), aby uruchomić płukanie ręczne.

Podio X2: Postępuj zgodnie z komunikatami wyświetlanymi na ekranie.

Urządzenie wymaga uwagi – należy zapoznać się z rozdziałem dotyczącym rozwiązywania problemów w instrukcji obsługi.

Podio X1: Jeśli w trakcie przygotowywania napoju w ekspresie zabraknie wody, urządzenie automatycznie przerwie dozowanie. Używana kapsułka zostanie wyrzucona do szuflady na kapsułki, a wskaźnik B zacznie migać na czerwono, czemu będzie towarzyszył sygnał dźwiękowy informujący o przerwaniu procesu. Po ponownym napełnieniu zbiornika na wodę naciśnij dowolny podświetlony przycisk, aby uruchomić płukanie systemu i zresetować alert. Ekspres będzie ponownie gotowy do włożenia nowej kapsułki.

Podio X2 i X3: Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Podio X1: Szuflada na kapsułki mieści do 16 kapsułek. Po zapełnieniu szuflady miga czerwona lampka, a ekspres przestaje dozować do momentu jego opróżnienia. Licznik zeruje się po każdym wyjęciu szuflady na kapsułki.

Podio X2: Szuflada na kapsułki mieści do 30 sztuk, postępuj zgodnie z komunikatami na ekranie.

Podio X3: Szuflada na kapsułki mieści do 20 sztuk, postępuj zgodnie z komunikatami na ekranie.

Skontaktuj się z dostawcą, podając model urządzenia, numer seryjny oraz szczegółowy opis usterki, aby otrzymać niezbędną pomoc.

Skontaktuj się z dostawcą urządzenia.

Najpierw sprawdź, czy w ekspresie znajduje się wystarczająca ilość mleka i wody, a w przypadku urządzenia podłączonego do instalacji wodnej upewnij się, że dopływ wody działa prawidłowo. Spróbuj włożyć nową kapsułkę, ponieważ używana może być zablokowana. Jeśli problem się utrzymuje, wykonaj cykl płukania i czyszczenia. Jeśli problem będzie się utrzymywał, przeprowadź pełne odkamienianie zgodnie z instrukcjami zawartymi w instrukcji obsługi.

Częstym powodem niespodziewanie zimnych napojów jest wlewanie ich do zimnych naczyń. Jeśli filiżanka lub szklanka nie zostały wstępnie ogrzane, mogą wchłonąć ciepło z napoju, zauważalnie obniżając jego temperaturę. Zalecamy ogrzanie filiżanki lub szklanki przed użyciem – zwłaszcza do espresso lub napojów o mniejszej objętości. Jeśli problem utrzymuje się nawet przy użyciu wstępnie ogrzanego naczynia, może to wynikać z nagromadzenia kamienia, który wpływa na wydajność grzewczą urządzenia. W takim przypadku należy przeprowadzić pełne odkamienianie. W przypadku utrzymywania się problemu po odkamienianiu należy skontaktować się z dostawcą urządzenia w celu uzyskania dalszej pomocy.

Upewnij się, że zbiornik na wodę jest napełniony. Sprawdź, czy zbiornik oraz filtr wody (jeśli jest zamontowany) są prawidłowo włożone i właściwie osadzone. Używaj zimnej, niegazowanej wody. Sprawdź, czy niebieska uszczelka filtra wody nie blokuje otworów dopływu wody. Jeśli ekspres jest podłączony do instalacji wodnej, upewnij się, że dopływ wody działa prawidłowo. Jeśli problem się utrzymuje, skontaktuj się ze swoim dostawcą w celu uzyskania dalszego wsparcia.

Urządzenie wkrótce wykona automatyczne płukanie. Sprawdź, czy stojak na filiżanki do espresso lub płaska taca ociekowa są prawidłowo ustawione w celu zebrania wody z płukania. Po zakończeniu cyklu należy opróżnić tacę, aby uniknąć przepełnienia lub zabrudzenia.

Należy przeprowadzić cykl odkamieniania urządzenia. Postępuj zgodnie z instrukcjami z podręcznika operatora lub przejdź tutaj.

Urządzenie się nagrzewa.

W przypadku wystąpienia alarmu urządzenia na wyświetlaczu pojawi się ekran alarmowy. Oznacza to, że urządzenie nie może kontynuować pracy do czasu rozwiązania problemu. Naciśnij komunikat alertu na ekranie, aby uzyskać dalsze instrukcje dotyczące rozwiązania problemu.

Patrz załącznik

Nie ma potrzeby wyłączania ekspresu. Podio X1 automatycznie przechodzi w tryb czuwania po 60 minutach braku aktywności i można go łatwo ponownie aktywować poprzez włożenie kapsułki lub naciśnięcie dowolnego przycisku. Modele Podio X2 i X3 nie wchodzą w tryb uśpienia, dzięki czemu są zawsze gotowe do przygotowania napojów oraz mogą otrzymywać ważne aktualizacje.

W przypadku ekspresu Podio X2 upewnij się, że woreczek z mlekiem BiB jest prawidłowo ustawiony i podłączony, woreczek nie jest skręcony ani nie ogranicza przepływu, a zbiorniki na wodę mają wystarczającą ilość wody.

W przypadku ekspresu Podio X3: zbiornik na mleko jest pusty. Sprawdź zbiornik na mleko w lodówce i uzupełnij go zimnym mlekiem, jeśli jest pusty. Upewnij się, że pojemnik jest całkowicie wsunięty do lodówki, a złącze zostało prawidłowo podłączone.

Wyłącz ekspres przy użyciu przycisku zasilania, odczekaj 10 sekund, a następnie włącz go ponownie. W przypadku utrzymywania się problemu należy skontaktować się z dostawcą w celu uzyskania dalszej pomocy.

Jeśli kapsułka utknie w ekspresie, po prostu uruchom urządzenie ponownie. Ponowne uruchomienie pozwala zresetować wewnętrzny mechanizm i zazwyczaj usuwa problem.

Symbole pojawiające się na dole głównego ekranu powitalnego wskazują bieżący stan konserwacji urządzenia. Mogą to być proste ostrzeżenia lub alerty blokujące. Alerty blokujące mogą uniemożliwiać wydawanie przez urządzenie napojów wymagających mleka do czasu wykonania wymaganych czynności konserwacyjnych. Naciśnij ikonę, aby dowiedzieć się więcej o rozwiązaniu problemu.

Aby zamówić kapsułki i ekspresy, należy skontaktować się ze swoim dostawcą lub odwiedzić stronę Costa Coffee Professional.

Skontaktuj się z dostawcą urządzenia i podaj model oraz numer seryjny.